Mittwoch, 6. februar 2008
Das Gallup-Institut fand heraus, dass sich nur 16 % der Arbeitnehmer wirklich für ihr Unternehmen engagieren,
loyal und produktiv sind und ihre Arbeit als befriedigend empfinden. Die große Mehrheit wird bei nächst bester Gelegenheit kündigen. 15 % sind sogar aktiv unengagiert.
Die Mangelware Motivation ist ein Milliardengrab. Was für eine Verschwendung. Zumal die Potenziale ja vorhanden sind, nur herrscht in vielen deutschen Unternehmen ein Klima,
besser eine Kultur der Angst.
Toyota macht uns vor, wie es gehen kann. Was hindert uns daran, es ihnen gleich zu tun? Hier ist
eine neue Kultur gefragt, eine Kultur der Offenheit, der Wertschätzung, des Vertrauens. Techniken und Methoden allein helfen hier nicht weiter. Der grundlegende Wille zur Veränderung auf
eine neue Unternehmenskultur, basierend auf einer entsprechenden Grundeinstellung, ist das passende Fundament für das richtige Miteinander. Vermitteln kann diese Kultur bzw. der
Weg hin zu einer neuen Kultur nur eine angemessene, gewaltfreie Kommunikation.
Toyota traut seinen Mitarbeitern viel zu. Allen. Sie nennen das Mikromanagement. Das bedeutet, dass
jeder Verantwortung für seinen Bereich und darüber hinaus übernimmt. In der Summe und in der Vernetzung führt dies zu ungeheueren Synergieneffekten und der Erfolg gibt ihnen recht, gerade in
puncto Produktivität und Qualität.
In Deutschland Utopie? Nein, eine Überlebensfrage.
Bindet die Leute ein, statt sie rauszuschmeißen. Bildet die Leute aus, statt sie teuer einzukaufen. Gebt ihnen
Verantwortung, statt sie zu kein zu halten. Gebt ihnen Sicherheit, statt sie mit Angst zu füttern.
Formuliert euere Unternehmensgrundsätze und schwört euere Führungskräfte darauf ein. Die Menschen und der Standort Deutschland werden es euch danken.
Die erste Frage, die automatisch gestellt wird: Wie? Darum geht es vorerst noch nicht. Dass und nicht wie, muss die
Entscheidung lauten.
Verwandte Themen: Selbstmotivation, Selbstmanagement, Unternehmenskultur, Personalentwicklung, Der Toyota Weg
